Instant-Léman

"Je n'ai pas logé à l'Instant Léman, j'y avais réservée une location car je devais m'y rendre le 28/06. Malheureusement la personne à qui je devais rendre visite a eu un AVC. J'ai souhaité annuler ma réservation en date du 20 mai, soit plus d'un mois avant et je suis tombée sur un Monsieur plus que désagréable, pas compréhensif du tout qui a refusé de me rembourser et qui en plus m'a raccroché au nez"

"Nous avons passé un très bon séjour, le logement est très bien équipé et fonctionnel, cuisine neuve, literie confortable. L’endroit est très calme, nous reviendrons en été pour pouvoir profité du petit jardin 😀"

"Je recommande les yeux fermés ! Le propriétaire est très soucieux du bien être des personnes accueillies, l'appartement est situé dans une résidence calme et sécurisée et vous serez parfaitement isolés des voisins dans le jardin. Les plus : les petits déjeuners offerts, les vélos mis à disposition, le classeur avec toutes les activités, le linge de lit et de toilette fournis... L'appartement est réellement suréquipé !"

"Appartement très calme, tres propre etconfortable et très bien situé. Nous avons passé une excellente semaine et avons apprécié votre réactivité à nos questions et aux indications précises lors de notre arrivée. La mise à disposition des vélos est judicieuse. Encore un grand merci"

"Quel surprenant propriétaire. Un appel pour demander s'il est possible de réserver une nuit avec trois chiens (dont deux jack...) pour deux couples de passage. Réponse ? Je ne suis pas une pension pour chien et En plus les propriétaires de chiens sont souvent de mauvaise foi. Il faut simplement retirer l'accès au chien a leurs appartement s'ils ne les acceptent pas. Quant au ton employé au téléphone... Bref. Je n'ai pas d'avis sur l'appartement, mais le propriétaire n'a peur de rien..."

"Nous avons passé un excellent séjour à Instant-Léman. L'appartement est très bien situé et super bien équipé. Tout s'est déroulé de manière très paisible ! Le propriétaire nous a demandé de faire attention avec nos deux chiens car il venait d'avoir une mauvaise expérience avec d'anciens locataires. Nous l'avons rassuré car nous sommes très respectueux de ce côté. De notre côté, nous avons nettoyé en partant. J'ai lu dans un précédent avis que des frais de ménage avaient été prélevés à certains, je ne sais pas s'il s'agit des locataires avec qui il y a eu un problème, mais RAS pour nous, l'heure de ménage systématique qui est passée après chaque locataire nous a bien été offerte. Nous reviendrons le printemps prochain, c'est une belle adresse !"

"Très bon séjour passé à Instant-Léman en famille. On a beaucoup apprécié la literie, les jeux pour enfants, les équipements de bonne facture et très complets, le wifi avec la fibre, les DVD, les chaînes télé très complètes. Le propriétaire nous a donné plein d'astuces pour économiser pendant le séjour, la procédure de paiement est claire, tout est inclus comme prévu et le petit déjeuner est bien offert :)"

"Propriétaire désagréable et frais de ménage pas inclus contrairement à ce qui est écrit et payé."

"Attention le ménage n'est pas inclus contrairement à ce qui a été indiqué et payé. De plus, attendez vous a recevoir un message du propriétaire si vous osez passer un appel dans le jardin car cela dérange la voisine. Il en va de même si votre enfant de 2 ans pleure. Elle doit se taire un point c'est tout. Pour le petit déjeuner c'est bien précisé que vous avez droit à une demi baguette de pain congelé pour deux personnes (si plus c'est facturé). Le comportement agressif et maniaque du propriétaire est particulièrement désagréable. Sinon le petit appartement est fonctionnel et bien équipé."

"Suite à notre court séjour (une nuit) arrivée à 20 h. Nous avons aimé : -Le parking à proximité de l'appartement. -Le système d'ouverture de porte à code pour permettre notre arrivée tardive. -La literie de très bonne qualité. -Les équipements sur place. -Le jardin. -Les produits types vin /champagne / bière disponible dans l'appartement via une somme très correcte. Nous avons moins aimé : - La température du logement à notre arrivée à 20h de 15° (le thermostat était éteint) nous avons eu une température de 19° à partir de 5h du matin. - Les 15 euros pour le chien. - Le règlement qui indique en cas de présence de poils une somme X peux être retenu sur le dépôt garanti en plus des 15 euros déjà transmis. - Le débit d'eau dans la douche. - L'absence de rideau de douche. - Le montant du dépôt garanti. - Le prix 130 euros, mais cela correspond +/- autres annonces."

"Appartement très bien situé et très bien équipé ! La peinture est neuve, la cuisine aussi. Il y a énormément d'équipements pour le confort de tous : grande télé sur bras articulé avec nombreuses chaînes, lecteur DVD, chaîne hifi bluetooth, machine à laver séchante, lave vaisselle, baignoire, rafraîchisseur d'air, 6 vélos équipés avec casques, antivols et lumières, jeux de société pour petits et grands... Un gros bon point aussi sur le wifi qui est vraiment rapide ! Le propriétaire a aussi mis à disposition un lit parapluie, une chaise haute et une table à langer/baignoire pour notre bébé. Nous avons très bien dormi sur le lit et nos enfants aussi. Un bémol pour le jardin : la pelouse est brûlée, mais il est vrai que l'été a été très sec. Le propriétaire nous a dit qu'il attendait l'automne pour la refaire. Attention, on reviendra l'année prochaine pour vérifier 🤪👍🏻"

"À fuir Les photos date de plus de 5 ans, tout est vétuste et à rénover. Etat de lieux avant et après votre départ sans votre présence. Du coup, on vous retient une partie de la caution pour soit disant avoir cassé des choses qui était déjà cassées. Vous rendez l’appartement plus propre qu’à l’arrivée en ayant fait la lessive de tout le linge et vous vous facture 3h30 de nettoyage pour un 40m2 (apparemment c’est possible car nous avions un chien). Le jour avant votre arrivée, on vous informe que la cuisine est bancale car soit disant fuite du lave-vaisselle, que la pelouse est en mauvais état dû à la sécheresse, mais en fait quand on lit les commentaires des précédentes des locataires, on comprend vite que cela fait longtemps que c’est dans cet état. Les trous juste devant la terrasse ont été comblé avec du terreau. Dès que vous sortez, vous ramenez toutes sortent de crase à l’intérieure. Le seule moins de nettoyer, c’est utiliser un aspirateur balais qui se bouche directement car non conçut pour ce type d’utilisation. Fournir un balais serait plus efficace. A notre arrivée : Le parking n’est pas privatif et donc nous n’avons pas de place pour nous garer. Cela a été le cas tout le séjour. Le BBQ a disposition est en fait en panne. On a une note indiquant que le clic clac supporte maximum 80kg. En fait il ne supporte plus grand choses, notre enfant de 8 ans est tombé à travers pendant la nuit à plusieurs reprises. Des marres à café étaient resté dans le percolateur depuis sa dernière utilisation. Il n’y avait pas de torchon vaisselle à disposition, il faut donc envoyer des messages pour vous en amener. La vaisselle n’était pas propre, lavé à l’eau sans essuyer (normal, il n’ y avait pas de torchon) Il n’y a pas d’armoire pour ranger des habits. Le pain du petit déjeuné est en fait du pain rassis mis dans un freezer. Le jus et le lait mis a disposition étaient périmés. La literie est très mauvaise avec une certaine odeur. Le papier toilette est compté, moins de un rouleau pour 4 personnes pour 2 jours… Le nombre de prise est infime, donc il y a des multiprises branchés sur d’autres multiprises, ( jusqu’à 15 prises branchées en séries). Une catastrophe point de vue sécurité. Les serviettes de bains ont très bien vécues, elles sont râpeuses. Un point positif, l’appartement est bien situé. Après nous avoir informé qu’il gardait une partie de la caution, nous avons renvoyé un mail à Monsieur Phidias qui est resté sans répondre. Il était très coopératif jusqu’à notre départ. La note de 8,8 affiché dans Booking dans l’appartement n’est clairement plus le reflet du bien proposé à ce jour, la note actuelle de 7.3 le reflète à merveille. N’ayant pas réservé par le biais de Booking, nous ne pouvions pas ajouter nos remarques sur le site directement donc un bon conseil: ne vous fiez pas aux commentaires google, mais bien à ceux cités sur le site Booking qui sont plus à jour et actuels."

"Nous avons passer 3 jours dans ce studio. Excellent séjour dans cette belle région, appartement propre, très bien équipé, hôte très agréable et gentil. On recommande à 100%, allez y sans hésiter ! 🙏🏽"

"Appartement très agréable et confortable ! Nous avons pu amener nos toutous avec nous sans problème ! De plus, il est très bien équipé et bien placé ! Le Lac Léman n'est qu'à 15 minutes environ du studio à pied 🥰 Nous remercions infiniment le prioritaire pour sa gentillesse et sa tolérance pour nos chiens et nous recommandons cet hébergement !"

"Très bon séjour. Appartement très propre et suréquipé. Très bon contact avec le propriétaire qui est très disponible. Nous avons séjourné à 4, couplé avec 2 enfants en bas âge. Appartement très bien placé, proche du centre ville, des commerces et du port. J'aurais juste aimé que le jardin soit mieux entretenu, des dalles de la terrasse manquait, avec des enfants c'était gênant. Et le canapé lit était inconfortable."

"Sejour du 24 et 25 août. Très bon contact avant la réservation, appartement conforme à la description, très bon accueil. On recommande sans aucun soucis et on y retournera avec plaisir"

" c'était bien pour une nuit "

"Superbe appartement en rez de jardin. Nombreux équipements et petit déjeuner offert (le propriétaire laisse des produits dans le studio). La propriétaire cuisine bien, nous nous sommes fait livrer via son offre de traiteur bio ! Gros plus : les vélos équipés dans le jardin, mis à disposition gratuitement !"

"Appartement très bien situé à quelques minutes à pied du centre-ville de Thonon. Le petit-déjeûner est offert (confitures, pain, café, cacao, lait, jus d'orange...). Equipements au top, exemple : 4 vélos dans le jardin dont on peut se servir gratuitement, lit parapluie pour bébé, machine à laver séchante... Service de livraison de repas bios à domicile par la propriétaire de bonne qualité et copieux, pour le prix d'un Macdo ! Je viens régulièrement à Thonon et je recommande cette adresse, parfaite pour un couple avec ou sans enfants."

" Idéal comme base. Tout est facile à atteindre. A proximité il y a un grand magasin. Des vélos sont disponibles à la résidence. "